プライバシーポリシー

1. 運営者・お問い合わせ窓口

運営者：小川 洋
所在地：〒600-8208 京都府京都市下京区小稲荷町85-2 Grand-K 京都駅前ビル 201
個人情報に関するお問い合わせ：datascope.wiredhiro@gmail.com

お問い合わせの際は、登録メールアドレスとご用件をお知らせください。パスワードやクレジットカード番号は送らないでください。

2. 取得・保存する情報

• 会員登録・認証情報：メールアドレス、会員ID、パスワードのハッシュ、登録日時、メール確認・ログイン・退会等の状態。
• 契約情報：決済サービスの顧客ID・契約ID、契約プラン、契約状態、利用期間、解約設定等。
• 利用者が保存する情報：アカウントに保存した分析名・分析条件・結果、端末内に保存した閲覧条件。
• お問い合わせ情報：メールアドレス、利用者が送信した氏名・相談内容など。
• 接続・運用情報：IPアドレス、リクエスト日時・URL、ブラウザ等の接続情報、エラー・セキュリティ・操作記録。サイト配信基盤で処理される情報を含みます。認証の回数制限ではIPアドレス・メールアドレスをハッシュ化した識別値を使用します。

パスワードは平文で保存しません。メールアドレスはログイン・連絡のために保存します。ハッシュ化された識別値も、他の情報との関係によって利用者に関連する情報となるため、適切に取り扱います。

3. 利用目的

• 会員登録、ログイン、本人確認、メール確認、パスワード再設定のため。
• 会員区分に応じた機能の提供、保存した分析の表示、契約・解約・退会手続きのため。
• 決済の確認、契約状態の同期、料金に関する問い合わせ対応のため。
• 不正アクセス・不正利用の防止、障害調査、サービスの安定運用のため。
• 問い合わせ・個人情報に関する請求への対応、必要なサービス連絡のため。
• 法令に基づく義務の履行、紛争への対応のため。

利用目的を変更する場合は、法令に従って公表・通知し、必要な場合は同意を得ます。

4. Cookie・端末内の保存

ログイン状態を維持するためにCookieを使用します。ログイン用Cookieの有効期間は最長30日で、ログアウトや認証状態の変更によって利用できなくなる場合があります。Cookieを無効にすると、ログイン等の会員機能が利用できない場合があります。

閲覧条件を保存する機能では、ブラウザのローカルストレージを使用します。端末内の保存条件は、その機能の削除操作またはブラウザ設定から削除できます。アカウントに保存した分析はサーバに保存され、端末内の条件とは別に管理されます。

現在、DataScopeでは広告配信・広告目的の追跡Cookieや、Google Analytics等の外部アクセス解析ツールを導入していません。配信基盤による運用・セキュリティ上の情報処理は行われます。

5. 外部サービスと委託

サービスの提供に必要な範囲で、配信・データベース・メール送信・決済等の業務を外部事業者に委託します。委託先を確認し、個人情報の取扱いについて必要な管理を行います。

• Cloudflare：サイトの配信、通信・セキュリティ、データベースへの接続等。接続情報や配信に必要な情報を処理します。
• Resend：メール確認・パスワード再設定等のメール送信。宛先メールアドレスとメール内容を送信します。
• Stripe：有料プランの決済・契約管理。登録メールアドレス、会員識別情報、契約に必要な情報を連携します。カード番号・セキュリティコードはStripeの画面で入力し、DataScopeの会員データベースには保存しません。

各サービスを利用する際には、各事業者の規約・プライバシーに関する説明もご確認ください。外部サービスの設備・運用により情報が日本国外で処理される場合があります。国外への情報の取扱いについては、法令に従って必要な確認、情報提供その他の対応を行います。委託先の取扱いや安全管理措置に関するご質問は、上記窓口で受け付けます。

6. 第三者への提供

個人情報を販売することはありません。本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護等のために法令上認められる場合を除き、第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な業務委託に伴う取扱いは、法令に従って管理します。

7. 安全管理

HTTPSによる通信、パスワードのハッシュ化、ログイン状態を示す識別情報の管理、管理機能の権限確認、認証の回数制限等を行います。運営者が取り扱う情報・権限・委託先を確認し、不正アクセスや漏えい等の防止に必要な措置を講じます。漏えい等が発生した場合は、事実関係を確認し、法令に従って報告・本人への通知等を行います。

8. 保存・退会時の取扱い

情報は、サービス提供、契約管理、法令上の義務、不正利用・紛争への対応など、目的に必要な期間に限って保管する方針です。不要になった情報は削除または利用者を識別しない形に変更します。

退会処理の完了時には、ログインを無効にし、アカウントに保存した分析、認証セッション、メール確認・再設定用情報を削除し、会員データベースのメールアドレスとパスワード情報を無効化します。利用期間が残る場合は、契約の終了を確認してから退会処理を行います。

契約・決済・監査記録などは、退会によってすべてが直ちに消去されるものではありません。外部サービスの記録・バックアップの取扱いは各事業者の方針にも従います。端末内の閲覧条件はブラウザ側で削除してください。

9. 開示・訂正・利用停止等

保有する個人データの開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を希望する場合は、上記窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。追加の確認資料や費用が必要となる場合は事前にご案内します。請求に応じられない場合は、その理由をお伝えします。

退会手続きはアカウントページから行えます。個人情報に関する請求は、退会とは別に受け付けます。

10. 方針の変更

サービスの変更や法令への対応に伴い、この方針を改定することがあります。改定内容は本ページに掲載し、重要な変更は必要に応じて通知します。